Anuncian medidas para pago de pensiones que evite riesgo para adultos mayores

En el marco de la emergencia sanitaria registrada en el país debido a la propagación del COVID-19, la Seremi del Trabajo junto al Instituto de Previsión Social (IPS) confirmaron una serie de iniciativas para facilitar el pago de pensiones de manera segura y rápida, en línea con las medidas preventivas señaladas por la autoridad sanitaria.

- Las pensiones asociadas a depósito electrónico se pagarán con total normalidad, en tiempo y forma.

- Se ha instruido a las entidades pagadoras que realizan pagos presenciales, a mantener sus espacios sanitizados, un ingreso acotado de usuarios al interior del recinto y el uso de implementos preventivos para quienes atienden público. Ello, en concordancia con las instrucciones sanitarias entregadas por la autoridad.

- La entidad pagadora del IPS, Caja de Compensación Los Héroes, ha habilitado un Call Center, cuyo número es 600 22 29 999, y que desde este viernes 20 de marzo atenderá al público de lunes a viernes, entre 8.30 y 19.30 horas, y el día sábado de 09.00 a 14.00 horas. El objetivo del Call Center, es permitir que todos aquellos pensionados del IPS que se encuentren en situación de contagio por COVID-19, declarados oficialmente por el Ministerio de Salud, puedan llamar, registrar su dirección y así posibilitar el pago a domicilio de sus pensiones.

- Para los pensionados del Instituto de Previsión Social, cuyos pagos se realizan de manera presencial a través de la Caja de Compensación Los Héroes, se hará una apertura de sucursales excepcional durante el sábado 21 y domingo 22 de marzo, entre las 09:00 y las 18 horas, y así atender a los pensionados de 75 años y más, a quienes corresponda el pago de sus pensiones en el mes de marzo.

- Todos los centros de pago estarán constantemente sometidos a procedimientos de higiene y sanitización; y el proceso de pago se realizará con las medidas de asepsia necesarias para disminuir riesgos.

- Se extenderá en un año la vigencia de los mandatos emitidos para que un apoderado realice cobros de pensiones.

- Todas aquellas personas que reciban pagos rurales seguirán recibiendo el pago.