Miércoles 25 de junio de 2025, Las Últimas Noticias destaca en su portada a Alejandra Reyes, hija de Jacqueline Guerrero, presidenta de la agrupación Patitas y Huellas Catemu.
En un momento crítico, Alejandra, gracias a su dominio del inglés, pudo comunicarse de manera efectiva y ayudar a un turista en una situación de emergencia.
"El preguntó: Please, does anyone speak English?
Yo le dije: Yes, I can hel you, cuenta Alejandra Reyes, funcinaria civil de Carabineros"
La rápida y coordinada acción de la CENCO, GOPE, Bomberos y SAMU, permitió rescatar a un joven norteamericano que se había extraviado en el cerro Las Higueras de Graneros - Región de O'Higgins.
Éste se comunicó en inglés al nivel 133, donde una operadora bilingüe permitió determinar su ubicación.
De acuerdo con los antecedentes entregados por Radio Biobío, cerca de las 21:00 horas del pasado domingo (22 de junio de 2025), el nivel 133 recibió una llamada en inglés del turista. El joven “pedía ayuda” porque estaba perdido.
La operadora de turno en la CENCO, que maneja el idioma de forma fluida, asumió el caso. Su habilidad bilingüe evitó demoras en la comunicación crítica.
La operadora estableció un diálogo claro con el excursionista, lo que “permitió dar rápidamente con su ubicación“. Este intercambio preciso activó de inmediato el protocolo de rescate. Equipos del GOPE y Bomberos movilizaron recursos hacia el sector identificado en el cerro Las Higueras.
A las 22:40 horas, los equipos localizaron al joven estadounidense “en buen estado de salud”. Tras evaluar su condición, iniciaron el descenso desde la montaña. Tras ello. carabineros territoriales recibieron al rescatado en la base.
Posteriormente, personal del SAMU revisó al turista para confirmar que no requería atención médica urgente. La intervención coordinada entre todas las instituciones concluyó con éxito antes de la medianoche. La operadora bilingüe de la CENCO fue destacada como pieza fundamental para la rapidez del operativo.
A las 22:40 horas, los equipos localizaron al joven estadounidense “en buen estado de salud”. Tras evaluar su condición, iniciaron el descenso desde la montaña. Tras ello. carabineros territoriales recibieron al rescatado en la base.
Posteriormente, personal del SAMU revisó al turista para confirmar que no requería atención médica urgente. La intervención coordinada entre todas las instituciones concluyó con éxito antes de la medianoche. La operadora bilingüe de la CENCO fue destacada como pieza fundamental para la rapidez del operativo.
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